J:COMオンライン診療
お申し込みページ

ご利用料金

サービス利用料：診察１回あたり300円（税込 330円）
上記以外に、医療機関からの請求となる「診察代金」「処方薬代金」や、処方箋・お薬の「配送料金」等の料金が発生します。
お支払いはクレジットカードでのみ承っております。
※ J:COM オンライン診療にお申込みいただいても、実際にオンラインで診療を受けない限り はサービス利用料は かかりません。

お申し込みにあたって準備いただきたいもの

  1. ご利用者本人のJ:COMパーソナルID パーソナルIDとは
  2. お支払いに利用されるクレジットカード（楽天カード以外）

ご準備いただきたい機器

  1. スマホで受診の場合は こちら
  2. テレビでで受診の場合は こちら

受診可能な医療機関

J:COMオンライン診療を導入いただいている医療機関でのみご利用できます。
受診可能な医療機関は、以下のサイトから検索してご確認お願いします。
⇒ 導入済み医療機関を確認する

  1. 当サービスは、導入済み医療機関でのお客さま一人ひとりのオンライン診療を保証しているものではございません。
    医師の判断により、オンライン診療の利用ができない場合や、対面での通院を求められる場合がございます。
    医師と相談の上ご利用ください。

J:COMカスタマーセンター（J:COMオンライン診療 専用）

※電話番号を押すと「お問い合わせメニュー」に遷移します。

  • ※お電話番号のおかけ間違いのないよう、ご注意ください。
  • ※発信者番号を非通知に設定されている場合は、0120の前に「186」をつけてお電話ください。
  • ※18:00以降は、緊急のお問い合わせ（技術的な障害・不具合）のみ、同番号にて録音で受付し折り返しご連絡いたします。

ただいま処理中です。
この処理には数分かかることがあります。